
Dalam upaya menyederhanakan pemrosesan dan manajemen pembayaran untuk penyedia jasa dan layanan, pengembang aplikasi point-of-sale Olsera telah meluncurkan Zenwell Biz. Co-founder Novendy Chen menambahkan bahwa produk baru ini memposisikan dirinya sebagai solusi POS berbasis O2O serupa untuk industri jasa yang lebih berfokus pada manajemen pemesanan layanan.
Beberapa perusahaan yang dibidik Olsera yang dapat memanfaatkan Zenwel antara lain perusahaan komersial di industri jasa seperti pijat, spa, salon kecantikan, salon rambut, fitness, yoga, klinik konsultasi kecantikan dan kesehatan.
Di masa pandemi, terjadi perubahan kebiasaan banyak orang, yang kemudian memanfaatkan semua jasa dan layanan online, dan mengharuskan proses pembayaran diselesaikan. Dari olahraga rumahan menggunakan Zoom hingga klinik konsultasi online.
Pada prinsipnya Olsera ingin menghadirkan pengalaman yang sudah berhasil memuaskan pengguna mereka dengan menghadirkan Zenwel, sekaligus memenuhi kebutuhan para merchant mereka yang bergerak di bidang jasa seperti salon kecantikan dan spa, karena pentingnya platform yang benar-benar luar biasa yang dapat dimanfaatkan secara optimal untuk kesehatan.
Terlebih lagi pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan sejalan dengan evolusi teknologi yang sudah dimanfaatkan untuk bisnis termasuk menghubungkan antara penjual dan pembeli.
Ada beberapa pilihan plan yang dapat digunakan oleh pelaku bisnis, mulai dari pilihan gratis yang memiliki jumlah pengguna (karyawan) terbatas hingga rencana Enterprise yang ditawarkan dengan harga terjangkau per bulan dan per tahun dengan jumlah penggunaan para karyawan yang tidak terbatas.
Untuk strategi monetisasi, Zenwel menerapkan pembagian biaya pendaftaran dan MDR dari transaksi offline dan online terlebih dahulu. Istilah MDR sendiri adalah Merchant Discount Rate, yang bekerja ketika pengguna melakukan pemesanan secara online dari sejumlah merchant tertentu. Biaya MDR nantinya akan dibebankan pada pembayaran.
Segera setelah layanan dikonfirmasi, staf layanan pelanggan akan segera mengetahuinya berkat aplikasi seluler Zenwel yang digunakan oleh staf terkait. Tidak hanya itu, merchant yang menggunakan Zenwel juga dapat membuka reservasi secara online melalui website pribadi atau jejaring sosial yang buka 24 jam sehari, dan setiap reservasi akan terhubung dengan akun pelanggan.
Fokus Bisnis Zenwel
Setelah meluncurkan aplikasi seluler Olsera Office pada akhir 2019, diklaim bahwa mereka memiliki lebih dari 10.000 pedagang aktif yang sejauh ini bergabung dengan platform. Olsera juga menjalin kemitraan strategis dengan Grab, Surge, Xendit, Midtrans, Ovo, GoPay, Dana, ShopeePay, LinkAja, KoinWorks, BFI Finance, Alumak, Gandeng Tangan dan lain-lain.
Ke depannya, perusahaan berjanji akan mendukung layanan yang sama untuk platform Zenwel yang dihadirkan. Meski pandemi menghambat pertumbuhan bisnis Olsera, terutama dengan merchant, dalam hal pemesanan online, termasuk delivery dan pick up, perlahan mulai pulih.
Di masa lalu, mereka memperkenalkan peningkatan pemesanan online terhubung Olsera POS, yang sangat membantu pedagang tetap menjual di tengah tantangan pandemi. Sekarang, bahkan dalam rangka ulang tahun Olsera yang ke-5, Zenwel adalah hadiah terbaik untuk para pengguna terutama merchant jasa dan layanan yang sudah lama menunggu solusi untuk bisnis mereka.
Tunggu apalagi? Jika Anda adalah pemilih bisnis jasa dan layanan terutama di bidang kecantikan dan kesehatan, Daftar Sekarang juga dan biarkan Zenwel membantu mengembangkan bisnis Anda dan tingkatkan penjualan. Dengan adanya Zenwel, customer bisa dengan lebih mudah melakukan reservasi online bahkan kapan saja dan di mana saja karena bisa aktif selama 24 jam jadi Anda tidak lagi harus repot dalam menerima reservasi.
